Перейти до основного вмісту

Доставка кур'єром і збережені адреси

Коли покупець обирає в кошику Нову Пошту, модуль показує свій блок доставки: пошук міста, перемикач типу і поля під обраний тип. Типів три — відділення, поштомат і кур'єром до дверей. Залогінений покупець бачить ще й відділення, якими вже користувався, і обирає одне з них одним кліком замість пошуку з нуля.

Типи доставки в кошику​

ТипЩо заповнює покупецьЩо зберігається в замовленні
Відділеннямісто → відділення зі спискумісто + відділення
Поштоматмісто → поштомат зі спискумісто + поштомат
Кур'єроммісто → вулиця, будинок, квартира (необов'язково), коментар щодо доставки (необов'язково)місто + вулиця + будинок + квартира + коментар

Нова Пошта в кошику: місто, тип і відділення

Поле міста — це пошук: покупець набирає кілька літер і обирає місто; якщо відкрити його порожнім, показується короткий список популярних міст. Списки відділень і поштоматів беруться з довідника Нової Пошти, закешованого на сайті (його оновлює Планувальник).

Кур'єром до дверей​

З обраним типом Кур'єром список відділень зникає, натомість з'являються поля адреси:

Кур'єром до дверей: вулиця, будинок, квартира і коментар

  • Вулиця — теж пошук, по власному довіднику вулиць Нової Пошти для обраного міста. Довідник україномовний, але покупець може набирати й російською — «Крещатик» знаходить «Хрещатик», «Пушкина» — «Пушкіна»; тип вулиці («вул.», «ул.», «шоссе») і порядок слів не мають значення. Саме вибір вулиці зі списку дає змогу потім створити накладну до дверей автоматично.
  • Будинок — обов'язковий разом із вулицею (інакше покупець бачить «Вкажіть вулицю і будинок»).
  • Квартира — необов'язково.
  • Коментар щодо доставки — необов'язково, є лише в кур'єра (наприклад, «домофон 12, після 18:00»). Він потрапляє в накладну як додаткова інформація, тож кур'єр його бачить; звичайний коментар до замовлення — окреме поле.

Замовлення далі несе повний рядок адреси («Київ | вул. Хрещатик, буд. 5, кв. 12») — його видно в адмінці на замовленні й у формі накладної Нової Пошти. Створення накладної — руками із замовлення чи автоматично за статусом — використовує послугу За адресою, а ручна форма дає операторові перемкнути На відділення / За адресою перед відправкою (див. Створення накладної і Автоматичні накладні).

Як вимкнути кур'єра​

Не кожен магазин возить до дверей. У Модулі → Нова Пошта → Налаштування є картка «Способи доставки» з одним вимикачем — «Доставка курʼєром». Типово він увімкнений. Вимкнений:

  • третій тип у кошику не показується взагалі — лише відділення й поштомат;
  • в адмін-формі замовлення кур'єрського варіанта теж немає;
  • адреса, підкинута в оформлення іншим шляхом, відхиляється — вимикач справжній, а не косметичний.

Кур'єр з адмін-форми замовлення​

Той самий пікер Нової Пошти стоїть у формі замовлення в адмінці — і коли менеджер створює замовлення з телефонного дзвінка, і коли редагує наявне. У ньому три типи: Відділення / Поштомат / Кур'єром, для кур'єра — пошук вулиці, будинок, квартира й коментар щодо доставки. При редагуванні кур'єрського замовлення поля вже заповнені тим, що ввів покупець, — менеджер бачить адресу і може її виправити. Неповна кур'єрська адреса (вулиця без будинку чи навпаки) не зберігається — форма попросить обидва поля.

Той самий пікер у формі замовлення в адмінці

Збережені адреси​

Залогіненому покупцеві не треба щоразу шукати відділення. Кожне успішне оформлення на відділення чи поштомат запам'ятовує цю точку за акаунтом (повторний вибір того самого відділення лише піднімає його вище в списку). На наступному оформленні під варіантом «Нова Пошта» покупець бачить:

Збережена адреса при наступному оформленні

  • останні використані відділення (до трьох, далі Показати всі (N)) — місто, тип і назва відділення в один рядок;
  • Інша адреса — перемикає на звичайний пошук міста/відділення;
  • × (Видалити адресу) біля кожного запису — прибирає його лише зі списку; минулі замовлення не чіпаються.

Вибір збереженого запису заповнює поля міста й відділення так, ніби покупець обрав їх сам, і замовлення оформлюється як завжди.

Що запам'ятовується, а що ні

Зберігаються лише відділення й поштомати. Кур'єрська адреса вводиться під кожне замовлення й у список не потрапляє. Гість списку не бачить — адреси належать акаунту, тож щоб їх повернути, треба увійти.

Адресна книга спільна

Збережені адреси лежать в одній адресній книзі на весь магазин, а не всередині модуля Нової Пошти. Інший модуль доставки може так само класти туди й показувати свої записи — і покупець отримає той самий «вибір з історії» для кожного перевізника, який це підтримує.